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美年集团巡检组莅临阜阳美年艾诺分院督查指导工作

作者:美年大健康
文章附图

医质巡检是美年健康落实医疗质控的重要一环,为全面提升美年各分院的医疗质量和服务水平,集团持续加强规范“集团督察-省级巡查-市级检查-分院自查”的四级医疗质量和安全监督管理体系,把医疗质量管理真正抓全抓实。


2021年12月8日,美年集团巡检组莅临阜阳美年艾诺分院督查指导工作。此次,巡检组在阜阳艾诺分院院长程家坦、医质部主任刘红梅、护士长刘萍及相关人员的陪同下深入体检中心对以下内容进行了巡检:


1、医政、影像、设备巡查:分院资质证件、人员资质证件、相关制度、信息电子化签名、客户服务管理、放射科防护操作、设备档案建立、人员健康档案、室内建设和防护等。


2. 检验巡查:委托第三方检验资质,检验质量管理制度、检验科合理布局、室内、室间质控操作、试剂保存与使用、生物安全管理、检验设备管理等。


3. 护理、院感、环境巡查:主要巡查内容:对护理质量控制、交接制度、前台、采血、功能科和导诊管理、急救室及药品、器材管理、院感、体检中心环境、配餐室及配餐员等。


4. 临床巡查:主要对各临床科室医师文明用语、操作规范、高危异常处理、报告质量、私密性等进行跟客户检查。


5. 资料汇总总结

巡检结束后的总结会议上,巡检组结合《医质800分》标准对此次检查结果进行综合评价,首先对阜阳美年金悦分院在医质管理方面的取得的成绩给予肯定;另外对一些需要完善的环节提出专业的指导意见,下一步我们将把本次检查、指导作为促进分院经营管理工作新的动力,严格按照专项检查组提出的要求进行整改和完善,把我们的各项工作做实、做细、做好。


阜阳美年要求每一位美年人要秉持着严谨之心,坚守合规底线、严守质量标杆,超越行业标准,不断挑战自我、不断突破新高度!在各领导部门的监督指导下,金戈铁马、风雨兼程,践行“守护每个中国人的生命质量”的初心和使命!为阜阳健康服务的创建和持续发展而不懈努力!


长沙美年大健康体检中心
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