记美年大健康上海卓越慈铭门诊部锦旗感谢一则

感谢的季节

专业精湛   锦旗致谢   

      近日，上海卓越慈铭门诊部收到体检客人杨女士亲自送来的锦旗，锦旗内容为：“专业精湛洞察病患，严谨负责热心施救”以诚挚的心情，对我们分院及客服医生表示谢意。具体情况如下：

      体检客人杨女士，系某公司员工，于今年6月在上海卓越慈铭门诊部体检，血液肿瘤指标检测结果癌胚抗原测定定量(CEA)增高:(结果:14.6，正常范围：0-5 ng/ml)，6月18日即告知本人建议及时到二、三级医院随访复查，6月28日再次电话联系，建议客人要去做一个消化道的全面检查，但当时杨女士觉得并没有什么问题，自己身体也没有感觉任何不适症状，认为客服医生有点烦，反复去电话督促，就推说等空了后再说。7月上旬再次致电杨女士问询情况，并进行医学上的分析及健康教育，使杨女士对自己的身体状况有所认识，同时又因被客服医生的不厌其烦所打动，于是杨女士前往上海某三甲医院预约了做胃肠镜检查。检查结果为“横结肠 (肝曲）占位肿物大小约4cm*3cm” 性质待查、腹部增强CT,横结肠肝区管壁增厚伴管腔狭窄，MT机会大。杨女士随即入院手术，并在2021年7月在全麻下行腹腔镜下右半结肠根治术，病理结果为右半结肠腺癌，Ⅱ级，手术顺利，无淋巴结转移，术后恢复良好。为此杨女士十分感激，起初对医生建议复查根本没有当一回事，认为自己好好的无任何不适，如果不是客服医生一次又一次的电话建议，自己真的要把疾病的最佳治疗时期给耽误了，是美年大健康医生认真负责的精神，挽救了自己的生命，为了表达心意，杨女士的家属特订制锦旗，由本人送到分院，才有了文章开头的一幕。