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加强业务技能 用专业赢未来

作者:长沙美年大健康体检
文章附图

对于体检机构来说,专业的业务机能是至关重要的。客户所关注的不止是体检机构的体检设备、医资力量、体检环境、服务态度,还有现场医生以及护士的专业程度。为了提高更加优质的体检服务,湖南美年大健康管理有限公司医质部组织了第一届护士长培训交流会于2019年4月25日举行。湖南美年大健康总经理李铁军、副总经理丁元珍、医疗总监李顶、总护士长乔英及来自湖南省区各地市20余名护士长及护理骨干参加了此次培训。

会议开场,医质部对湖南省护理工作实际开展情况及护士长管理水平现状进行分析。湖南美年大健康护理团队要坚持美年的使命,紧跟集团方向,护士长首先要练好自身基本功、带好护理团队,持之以恒以提升护理质量为目标,传递美年的价值观。随后,全体护士长进行了庄严的宣誓礼,会场气氛持续高涨。

总经理李总通过自己亲身体检的实例做了生动幽默的分享,并对护理团队的建设和发展提出鼓励和希翼。护理工作在体检过程中占了半壁江山,所有护士长带着问题去学习。在医质提升元年, 护士长要在“一切以客户满意度”的理念引导下,加强团队建设,提升管理水平,创新服务模式,重视客户体验。

到场的所以美年大健康护士长们表示将团结一致,带领自己的护理团队,提升护理质量,为打造美年护理湘军为奋斗。


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